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@九江市民:火车站停售站台票 送客不能进站台了
江西网九江频道    2018-07-11 16:43:34  来源:浔阳晚报  编辑:肖文忠  作者:

  站台票,用于到车站站台迎送亲友。这几天,不少旅客向记者反映九江火车站不卖站台票了。这意味着没法进出站台迎送亲友了。酷暑连连的盛夏季节,九江站为何停售站台票?许多人表示不理解。7月10日上午,记者就此采访了南昌铁路局九江车务段,得到的答复是:当前正值暑运高峰期,出于安全考虑,停售站台票,避免仅买站台票的旅客涌入动车造成满员停运。

  最初得知站台票停售,有市民表示无法接受。“家人一个人带着小孩、拿着行李,我想进去送一下,火车站的工作人员说现在不允许送行了。”罗先生向记者表达了自己的不满,“前两年都行,为什么现在就不能送人?大热天的,火车站就不能人性化一点吗?”记者随后在九江火车站售票处窗口看到了关于停售站台票的提醒。

  在记者采访中,南昌铁路局九江车务段有关负责人解释了停售站台票的原因。“作为公共运输方式,我们最重要的目的还是要确保旅客的出行安全,现在正值暑期铁路运输高峰期,九江火车站又是一等站,每趟列车几乎满员。在这种情况下,我们九江车务段的工作人员都在加班加点地工作,对于以往的站台票,我们不得不停售以此来缓解一定的压力。”该负责人称,此前存在多起购买站台票却混入动车车厢内造成超载停运误班误点的情况,“现在动车感应元件是很灵敏的,近来也有很多相关报道,动车稍有一些不符合出行的参数就会骤停。为避免不少购买站台票的旅客集中进入动车,造成动车满员,我们为确保旅客安全,决定停售站台票,希望广大旅客理解。”

  该负责人同时表示,买不成站台票,旅客有特殊需求的话,还是可以寻求帮助的。如可以致电12306表达诉求,铁路总公司会尽快协调相关车务段保障旅客正常、安全、快速的出行需求;另一方面,“我们在现场也有服务点和‘小红帽’志愿者,旅客如需帮助,也可以咨询在场的工作人员。”(黄心豪、陈月琴)

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